E-mail: recepcao@mbd.com.br
WhatsApp: (12) 99750-0516 – Opção 6

A MBD Informática disponibiliza diferentes formas de pagamento para facilitar suas compras com segurança, praticidade e transparência.



Parcelamento no Cartão de Crédito

Aceitamos as seguintes bandeiras:

Visa, Mastercard, American Express e Diners.

Os pagamentos podem ser realizados:

• À vista
• Parcelados em até 12 vezes, conforme condições apresentadas no momento da compra.


Segurança nas Transações

Todos os pagamentos realizados com cartão de crédito passam por análise de segurança e prevenção contra fraudes (chargeback).

Para garantir a aprovação do pedido, recomendamos:

• Realizar o pedido no nome do titular do cartão.
• Utilizar, preferencialmente, o mesmo endereço de faturamento e entrega.
• Em alguns casos, nossa equipe poderá entrar em contato para confirmação de dados, garantindo maior segurança na transação.



Pagamento à Vista

Boleto Bancário ou Transferência

Após a finalização do pedido, será gerado um boleto bancário com vencimento em 1 (um) dia útil.

Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo, será necessário realizar um novo pedido.



Confirmação de Pagamento

• Pagamentos confirmados até 13h30 → baixa no mesmo dia e início da contagem do prazo no próximo dia útil.
• Pagamentos confirmados após 13h30 → baixa no próximo dia útil.



Prazo de Compensação

• Até 2 dias úteis para confirmação de pagamentos realizados em dinheiro ou via boleto bancário.

Alguns produtos podem oferecer desconto promocional para pagamento à vista via boleto.

Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento ou modificar os itens do pedido.



Envio do Produto

A MBD Informática trabalha com transportadoras e parceiros logísticos confiáveis para garantir a entrega segura dos pedidos.



Frete Grátis

Alguns produtos podem possuir a condição especial de Frete Grátis, indicada diretamente na página do produto.

As condições podem variar conforme:

• Região de entrega
• Tipo de produto
• Campanhas promocionais vigentes



Conferência no Momento da Entrega

Ao receber o produto, recomendamos verificar as condições da embalagem antes de assinar o comprovante de recebimento.

Caso identifique qualquer irregularidade, como:

• Embalagem danificada
• Produto com avarias aparentes
• Produto diferente do pedido

Solicitamos que recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nosso atendimento.

Reclamações realizadas após a confirmação do recebimento poderão não ser aceitas.



Prazos de Entrega

O prazo de entrega passa a contar a partir de 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento e postagem do pedido.

Caso a data prevista coincida com feriado local, será acrescentado 1 dia útil ao prazo de entrega.

Dias úteis considerados:

Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.



Observações Importantes

• Guarde sempre a nota fiscal e a embalagem original, pois poderão ser necessárias em caso de troca ou devolução.
• Para vendas destinadas a Pessoa Jurídica, poderão ser aplicadas regras fiscais conforme a legislação vigente, incluindo ICMS e Substituição Tributária.
• O preço válido do produto será sempre o apresentado na cesta de compras no momento da finalização do pedido.
• Condições de preços e formas de pagamento são válidas exclusivamente para compras realizadas no site.



Atendimento MBD

E-mail: suporte@mbd.com.br
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